نتفليكس تلغي ميزة البث من الهواتف إلى أجهزة التلفاز

مقدمة

في خطوة مفاجئة أثارت موجة واسعة من الاستياء، أعلنت منصة نتفليكس رسميًا إيقاف ميزة Casting من تطبيق الهواتف إلى معظم أجهزة التلفاز ومنصّات البث، بما في ذلك أجهزة Chromecast with Google TV وGoogle TV Streamer. وقد طُبق القرار دون أي إشعار مسبق، حيث لاحظ المستخدمون اختفاء زر البث قبل أن تؤكد نتفليكس التغيير عبر تحديث صفحة الدعم الخاصة بها.

تأكيد رسمي من نتفليكس

وفقًا لصفحة المساعدة المحدثة، لم تعد نتفليكس تدعم ميزة البث من الهاتف إلى أغلب أجهزة التلفاز، مشيرة إلى أن المستخدم بات مُجبرًا على تشغيل التطبيق مباشرة من التلفاز أو جهاز البث باستخدام جهاز التحكم، شرط أن يكون التطبيق مثبتًا على الجهاز نفسه.

وأوضحت الشركة أن هذا التغيير يسري على جميع أنواع الاشتراكات، سواء كانت مدعومة بالإعلانات أو خالية منها، وأن خطة المستخدم لا تأثير لها على إمكانية استخدام ميزة البث.

أجهزة مستثناة من القرار

أضافت نتفليكس قائمة بالأجهزة التي ما زالت تدعم ميزة البث، وتشمل:

• Chromecast الجيل الثالث أو الأقدم (الإصدارات بلا جهاز تحكم).
• شاشات Google Nest Hub.
• بعض أجهزة Vizio المزودة بتقنية Google Cast.
• أجهزة محدودة من Compal الداعمة لـGoogle Cast.

كما ذكر أحد المستخدمين على Reddit أن ممثل خدمة العملاء أكد قاعدة جديدة: “إذا كان الجهاز مزودًا بجهاز تحكم، فلن يمكنك استخدام ميزة البث إليه”.

سخط واسع من المستخدمين

أعرب مستخدمون كثر عن غضبهم من هذا القرار، إذ أفاد البعض بأن أجهزة Chromecast التقليدية ما زالت تظهر في قائمة البث داخل التطبيق، بينما اختفت أجهزة Chromecast with Google TV ومعظم أجهزة التلفاز العاملة بنظام Google TV.

وأشار آخرون إلى أن نتفليكس “تدفع المستخدمين إلى حلول مشاهدة غير رسمية”، وأنها “لا تفهم احتياجات الجمهور”، خصوصًا أن الكثيرين يعتمدون على البث من الهواتف لسرعته وسلاسته مقارنة بواجهات التلفاز البطيئة.

كما انتقد مستخدمون ادّعاء المنصة بأن الخطوة تأتي “لتحسين تجربة المستخدم”، خاصة عند مشاهدة المحتوى على أجهزة تلفاز قديمة أو أثناء التواجد في الفنادق، حيث يكون البث من الهاتف الخيار الأكثر أمانًا وسهولة.

لماذا ألغت نتفليكس ميزة البث؟

لم تقدّم نتفليكس تفسيرًا تقنيًا واضحًا، لكن بعض المحللين يرجّحون أن:

• الهدف يتعلق بتعزيز حماية المحتوى ومنع تجاوز أنظمة إدارة الحقوق الرقمية (DRM).
• نتفليكس قد ترغب بدفع المستخدمين نحو استعمال التطبيق على التلفاز مباشرة بدلاً من الاعتماد على البث الخارجي.

حتى الآن، لا توجد بيانات رسمية تشرح الدوافع الحقيقية وراء إلغاء واحدة من أكثر الميزات المستخدمة داخل التطبيق.

خاتمة

بينما تبرر نتفليكس القرار بأنه “تحسين لتجربة المستخدم”، يرى كثيرون أن الخطوة قد تعود بنتائج عكسية، خاصة مع اعتماد ملايين المشتركين على ميزة البث في منازلهم أو أثناء السفر. ويبقى السؤال: هل تتراجع نتفليكس عن هذا التغيير مستقبلًا أم تمضي في إعادة صياغة تجربة المشاهدة على طريقتها؟